近年来，伴随企业市场角逐的加剧，愈加多的公司选择用400电话来增强业务联系。但当企业停用或者更换号码时，是不是需要收购400电话呢？假如需要收购，是不是需要收取相应的成本呢？这类都是企业常遇见的问题。
收购400电话是不是需要付费？
第一，收购400电话是需要付费的。国家工信部明确规定，400电话是一种预付费业务，用户在开通服务时需要提交肯定的保证金。当企业停用或更换号码时，需要办理退保证金手续，同时也需要缴纳肯定的收购成本。
收购成本的具体怎么收费
然而收购400电话的具体怎么收费却并未统一规定。现在市面上的收购成本主要依据顾客保证金余额及地区差异而异。有的运营商可能收取肯定的服务费，譬如2-3千元左右。
另外，假如收购的号码有转移成本，也需要将转移成本支付后才能办理退保证金手续，这点企业也需要注意。因此，在更换或停用400电话时，应该趁早了解当地运营商的具体收购政策和怎么收费，以免因此引起麻烦和争端。
总之，收购400电话需要收取肯定的成本，而具体怎么收费仍然缺少规范，因此需要在更换或停用号码前获得当地运营商的有关政策和怎么收费。只有通过准确的认知，企业才能摆脱非必须的困扰，更好地提升业务水平和效率。