400电话是一种带有不同于一般电话的400号码前缀的商务电话服务。这种电话服务在中国十分容易见到，常常被用于顾客服务、推广，与不少其他的商业作用与功效。而400电话分配则是这个服务当中比较要紧的一部分，由于它可以有效地以后自顾客的电话请求自动地分配给有关的顾客服务职员。
怎么样进行400电话分配?
在进行400电话分配之前，需要先确认需要分配的号码数目、作用与功效、与需要分配的部门或个人。一般，这个过程是通过与顾客交流的方法来完成的。在确定了这类问题之后，就需要选择一个合适的400电话分配系统进行达成。这个系统需要可以较为智能地划分电话来源，将它分配给对应部门或个人，与可以记录有关信息。一些较为一流的系统还可以结合人工智能技术，可以自动辨别他们的语音语调与对话背景，并且可以通过剖析数据进行改进。
400电话分配的优势
400电话分配服务可以提供多方面的优势。第一，它可以将顾客请求分配给适合的客服职员，以提升服务水平和效率。第二，通过评估电话来源、部门等多个原因，400电话分配可以改进顾客服务步骤中存在的问题。最后，通过记录有关数据与进行数据剖析，400电话分配服务可以在顾客服务步骤的改进过程中发挥至关要紧有哪些用途。