400、800、95、1010这类号码到底如何选？

　　企业在选择客服电话时，常常对400、800、95和1010等号码感到困惑。虽然它们看着相似，但实质不同巨大，选错可能影响公司形象和运营效率。

　　800电话是早期的客服热线，拨打完全免费，由企业承担所有成本，但手机没办法拨打，实用性较低，现已渐渐被淘汰。

　　现在主流的是400电话，支持手机和固话拨打，通话成本由双方分摊，功能齐全，如语音导航、录音等，且申请门槛低，合适中小型企业用。

　　95短号(如955XX)则多用于大型企业或行业巨头，号码简短易记，可外呼可接听，显示统一号码，权威感强。但申请需要高，需注册资金超千万及呼叫中心牌照。

　　1010电话是联通为大企业定制的号码，支持外呼与接听，显示带区号的专业号码，提高公司形象。申请门槛也较高，合适资金实力雄厚的企业。

　　初创或中小微型企业推荐选择400电话，性价比高;需要外呼和专业形象的企业可考虑1010电话;而金融、航空等行业巨头更合适申请95短号。至于800电话，除非有特殊需要，不然不主张优先考虑。

　　【400电话号码怎么样免费挑选】企业在申请400电话的过程中，选择哪种号码很重要，好的号码能直接反映出企业的实力与形象，除去水平，成本也是一个需要考虑的原因。

　　企业可以通过网上的服务商办理，预存话费即可免费选号，很合算。不过号码是和套餐绑定的，套餐价格越好，号码水平越好，但需要预存的话费也更多，企业最好是选择合适的套餐，然后挑选好记的号码。

　　另外，服务商的号码资源愈加丰富，可以为企业提供三大运营商每个号段的号码，选到心仪号码的概率更高。